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以尖端设备开拓健检市场 新光健检中心用心走向国际!

归属:频道数码 日期: 2020-06-17 作者: 热度: 951℃ 872喜欢

高端仪器设备加上专业医师团队 业界评鉴第二

新光医院健康管理中心课长张淑仪表示,新光健检中心的经营理念为「在透过週期性的健康检查,让民众了解自己的健康状况,进而维护健康。」健检中心的量能每日约可以进行120人次的检查,一年能够服务24000人。

2015年由《远见杂誌》针对全台426家医院及46家健检诊所进行评鉴,其中新光医院以高价新颖的仪器设备以及业界的高知名度,夺得第2名的殊荣。张淑仪指出,新光之所以能够得到第2名的评鉴成绩,正因为两个主要的优势。

第一个是所负责执行各项健检的医师团队,是由超过20位的资深主治医师所组成,依照班表每日排班,在检查过后还会亲自向来受检者解说健检报告,如果健检后发现有问题,就会马上进行他科会诊并安排转诊服务,提供后续医疗服务。

第二个则是新颖的尖端医疗仪器设备。例如斥资新台币7000多万元採购的「正子断层造影」(PET/CT),癌症筛检与分析肿瘤的準确度高达90%,并能判断肿瘤是否转移,且具有解析度和低辐射剂量,可以一次快速完成全身性造影。目前在总共约40000例的健检中,发现约400例的癌症,检出率约1%。

此外,所以正子断层造影(PET/CT)癌症筛检、核磁振造影(MRI)健检、电脑断层(CT)心脏健检、心脏冠状动脉造影(CTA)、低剂量电脑断层(LD-CT)等仪器设备,都集中设置在地下二楼的健康管理中心,受检者可以一次进行多项先进检查,而且检查环境是病检分离的独立系统,病人作筛检的时段和健检者使用仪器的时段是分开的。

值得一提的是,目前新光医院有25种癌症及新生儿的12项疾病的基因检测服务(见表一及表二),希望能够让有家族病史的民众,可以透过筛检达到早期发现、早期治疗的功效。

检健者7成为散客  3成是新光相关企业或其他公司的客户

张淑仪表示,目前新光检健中心的客户有7成是散客,平均有4成的回头率。这是因为大台北地区的民众健检意识比较高,因地缘关係及客户转介亲友作健检的人数颇多,还有获得外籍人士青睐的缘故,目前来新光医院健检的7成的散客中,约有1成就是外籍人士。

「而另外3成的健检客户,多为任职新光相关企业或与新光企业有合作关係企业集团的员工,以及其他公司的客户,例如新光人寿提供员工一年固定金额的健检费用,员工也就会选择自家集团的健检中心。」

积极开拓两岸及海外市场

张淑仪表示,新光医院营运的目标一直都在积极开拓两岸及国际市场,将院内国际医疗单位和健检单位的资源进行整合。在今年9月初,于「杭州JW万豪酒店」举行杭州台商健康讲座,现场有杭州台商协会会长刘光荣、副会长周鲍华、妇联会会长刘豔云等许多台商业者莅临,当场就有许多人登记要来中心做健检。

此外,在今年6月时,新光医院也是菲律宾台商医疗产业团来台参访医疗院所的第一站;5月新光医院也参加由经济部国际贸易局主办,外贸协会执行的台湾健康产业团到缅甸仰光举行说明会,宣传医疗与健检服务资讯。

而新光健康管理中心从2001年就配合卫生署「医疗国际化服务」政策,整合新光集团旗下医院、金融、保险、不动产及休闲产业等资源,以健康检查为重点,规划设计旅游健检行程,曾经接待过帛琉正副总统、议长等外国政要。张淑仪表示,在受访的前一天,健检中心才刚接待过帛琉和日本的大使。

新光健检中心 未来发展的愿景

新光未来预计要成立健康个管师的服务,因为很多散客是看DM来进行健康检查,如果有健康个管师就可以提供3年内连续性和系统性的健检建议。例如:今年进行大肠癌筛检,结果健康的客户,明年就会建议他们进行心脏检查,避免重複筛检及帮助客户将荷包花在刀口上。

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